Politique de confidentialité
Déclaration de protection des données
Sauf indication contraire fournie ci-dessous, la mise à disposition de vos données à caractère personnel n’est ni prescrite par la loi ou le
contrat, ni nécessaire pour la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas obligé(e) de mettre vos données à disposition. Un refus de votre part
n’aura aucune conséquence. Cela s’applique uniquement dans la mesure où aucune indication contraire n’est fournie pour les opérations de
traitement ci-dessous.
Les «données à caractère personnel» correspondent à toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou
identifiable.
Fichiers journaux du serveur
Vous pouvez visiter notre site sans fournir des informations personnelles.
À chaque accès à notre site Internet, votre navigateur Internet nous transmet, à nous ou à notre hébergeur web / prestataire de service
informatique, des données d'utilisation qui sont enregistrées dans des données de protocoles (ce que l’on appelle des fichiers journaux du
serveur). On retrouve parmi ses données enregistrées par ex. le nom de la page consultée, la date et l’heure de la consultation, l’adresse IP,
le volume de données transférées et le fournisseur de consultation. Le traitement se fait sur la base de l’art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD au titre
d’un intérêt légitime quant à la garantie d’une exploitation sans faille de notre site Internet et de l’amélioration de notre offre.
Le cas échéant, vos données sont transmises à des États tiers hors UE, en particulier au Canada et aux États-Unis, où elles seront traitées.
Une décision d’adéquation de la Commission européenne existe pour le Canada. S’agissant des États-Unis, la Commission européenne a
adopté une décision permettant de constater le caractère adéquat : le Cadre transatlantique de protection des données personnelles
(TADPF). Shopify ne dispose pas de la certification TADPF. Cette transmission de données s’effectue sur la base d’obligations contractuelles
comparables à celles des clauses contractuelles standard de la Commission européenne.
Contact
Responsable
N’hésitez pas à nous contacter. Le chargé de traitement des données est: Jannik Lackmann, Gebhardtstraße
10, 45147 Essen Deutschland, 004915231863554, jannik.lackmann@gmx.de
Prise de contact spontanée du client par e-mail
Si vous nous contactez par e-mail de votre propre initiative, nous ne collecterons vos données à caractère personnel (nom, adresse e-mail,
texte du message) que dans la mesure où vous les fournissez. Le traitement des données sert à traiter et à répondre à votre demande de
contact.
Si la finalité du contact est d'effectuer des démarches précontractuelles (par exemple, conseils en cas d'intérêt d'achat, préparation d'offres)
ou s'il s'agit d'un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est basé sur l'art. 6 alinéa 1 lettre b RGPD.
Si le contact est pris pour d'autres raisons, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD, dans notre
intérêt très largement justifié de traiter et de répondre à votre demande. Dans ce cas, pour des raisons tenant à votre situation
particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment aux traitements de vos données à caractère personnel, lequel est
effectué sur la base de l’art. 6 alinéa 1, lettre f du RGPD.
Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement afin de traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des
délais de conservation légaux, sauf si vous avez accepté un traitement et une utilisation ultérieurs.
Commandes
Collecte, traitement et transmission de données personnelles lors de commandes
Lors de la commande, nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement si cela est nécessaire pour l’exécution et le
traitement de votre commande ainsi que pour traiter vos demandes. La mise à disposition des données est nécessaire pour la conclusion du
contrat. Une non-mise à disposition a pour conséquence qu’aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement se fait sur la base de l’art. 6
alinéa 1 lettre b RGPD et est nécessaire pour l’exécution d’un contrat avec vous.
Vos données seront partagées, par exemple, avec des entreprises de livraison, des fournisseurs de dropshipping ou de fulfillment, des
prestataires de services de paiement, des prestataires pour le traitement des commandes et des prestataires de services informatiques. Dans
tous les cas, nous respectons les directives légales à la lettre. L'étendue de la transmission de données est limitée au minimum.
Le cas échéant, vos données sont transmises à des États tiers hors UE, en particulier au Canada et aux États-Unis, où elles seront traitées.
Une décision d’adéquation de la Commission européenne existe pour le Canada. S’agissant des États-Unis, la Commission européenne a
adopté une décision permettant de constater le caractère adéquat : le Cadre transatlantique de protection des données personnelles
(TADPF). Shopify ne dispose pas de la certification TADPF. Cette transmission de données s’effectue sur la base d’obligations contractuelles
comparables à celles des clauses contractuelles standard de la Commission européenne.
Prestataires de paiement
Utilisation de PayPal Express
Nous utilisons le service de paiement PayPal Express de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. sur notre site web. (22-24 Boulevard Royal, L-
2449 Luxembourg ; « PayPal »).
Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer le paiement via le service de paiement PayPal.
Pour intégrer ce service de paiement, PayPal doit collecter, stocker et analyser des données (par ex. adresse IP, type d'appareil, système
d'exploitation, type de navigateur, emplacement de votre appareil) lorsque vous visitez le site Web. Des cookies peuvent également être
utilisés à cet effet. Les cookies permettent de reconnaître votre navigateur.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables est basée sur le § 15 paragraphe 3 phrase 1 TMG. Vos données à caractère
personnel sont traitées sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD, dans notre intérêt légitime prédominant à disposer d'une gamme de
moyens de paiement adaptés aux besoins des clients. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à
votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant.
En sélectionnant et en utilisant PayPal Express, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de remplir
le contrat avec vous avec le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6, alinéa 1 lettre b RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du service de paiement PayPal dans la
déclaration de confidentialité correspondante ici.Utilisation du mode de paiement PayPal Check-Out
Sur notre site web, nous utilisons le service de paiement PayPal Check-Out développé par PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24
Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; « PayPal »). Le traitement des données vise à vous procurer le paiement à travers ce service de
paiement. En choisissant et en utilisant le paiement via PayPal, la carte de crédit via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal ou le «
paiement différé » via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin d'assurer le respect du
contrat conclu avec vous au moyen du mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué aux termes de l'article 6, paragraphe 1, point b) du
RGPD.
Ces opérations peuvent nécessiter le dépôt de cookies permettant de reconnaître le navigateur. Ce traitement des données qui en découle
est fondé sur l’art. 6, par. 1, lettre f du RGPD relatif à notre intérêt légitime prépondérant à offrir aux clients des moyens de paiement
répondant à leurs besoins. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière,
au traitement des données à caractère personnel vous concernant.
Carte de crédit via PayPal, débit direct via PayPal & « payez plus tard » via PayPal
Pour certains modes de paiement tels que la carte de crédit via PayPal, le débit direct via PayPal ou le « paiement différé » via PayPal,
PayPal se réserve le droit de requérir, le cas échéant, des informations sur la solvabilité, sur la base des procédés mathématiques et
statistiques en faisant appel à des agences d'évaluation du crédit. Pour ce faire, PayPal transmet les données personnelles nécessaires au
contrôle de solvabilité à une agence d'évaluation du crédit et utilise les informations reçues relatives à la probabilité statistique d'un défaut de
paiement afin de prendre une décision adaptée sur l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Les informations
relatives à la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (valeurs de score) qui sont calculées sur la base des procédés
mathématiques et statistiques scientifiquement reconnus et dont le calcul intègre, entre autres, des données d'adresse. Vos exigences en
matière de protection sont prises en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données vise la vérification de la
solvabilité en vue de l'établissement d'un contrat. Ce traitement est effectué aux termes de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, en
raison de notre intérêt légitime prépondérant à la protection contre le non-paiement lorsque PayPal prend les devants.
Vous disposez du droit à tout moment, de manifester votre mécontentement pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce
traitement de données à caractère personnel vous concernant, selon l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en en informant PayPal. La
mise à disposition des données est nécessaire à la conclusion du contrat en fonction du mode de paiement que vous avez choisi.
La non-fourniture de ces données a pour conséquence que le contrat ne peut être conclu selon le mode de paiement que vous avez choisi.
Fournisseurs d'accès locaux
En cas de paiement via le mode de paiement d'un prestataire tiers local, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises
à PayPal. Ce traitement est effectué aux termes de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. En vue de l'exécution de ce type de paiement,
les données sont éventuellement transmises ensuite par PayPal au fournisseur concerné. Ce traitement est effectué aux termes de l'article 6,
paragraphe 1, point b) du RGPD. Les fournisseurs d'accès locaux peuvent être par exemple :
Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande)
Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande)
Achat sur facture via PayPal
En cas de paiement via le mode de paiement achat sur facture, les données nécessaires au traitement du paiement sont d'abord transmises à
PayPal. En vue de l'exécution de ce mode de paiement, les données sont ensuite transmises par PayPal à la société Ratepay GmbH
(Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin ; « Ratepay ») afin de permettre l'exécution du contrat avec vous au moyen du mode de paiement choisi.
Ce traitement est effectué aux termes de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Ratepay effectue le cas échéant une enquête de
solvabilité sur la base des procédés mathématiques et statistiques en faisant appel à des agences de renseignements selon la procédure déjà
décrite ci-dessus. Le traitement des données vise la vérification de la solvabilité en vue de l'établissement d'un contrat. Ce traitement est
effectué aux termes de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à la protection contre le
non-paiement lorsque PayPal prend les devants. Pour plus d'informations sur la protection des données et les agences d'évaluation du crédit
utilisées par Ratpay, veuillez consulter les sites https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ et https://www.ratepay.com/legal-
payment-creditagencies/.
De plus amples informations relatives au traitement des données lors de l'utilisation de PayPal sont disponibles dans la déclaration de
protection des données correspondante à l'adresse: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Utilisation de Shopify Payments
Nous utilisons sur notre site web le service de paiement "Shopify Payments" de Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2
Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande; "Shopify"). Dans ce cas, le traitement des paiements est effectué par le prestataire de
services de paiement Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande; "Stripe"). Le traitement
des données a pour but de vous permettre d'effectuer vos paiements via le service de paiement Shopify Payments. Lorsque vous
sélectionnez et utilisez un mode de paiement "Shopify Payments"
, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à
Stripe afin de pouvoir exécuter le contrat conclu avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6,
al. 1, let. b du RGPD.
Stripe se réserve le droit, le cas échéant, d'obtenir des informations sur la solvabilité à l'aide de méthodes mathématiques et statistiques et en
faisant appel à des agences de renseignements. À cette fin, Stripe transmet les données à caractère personnel nécessaires à la vérification
de la solvabilité à une agence de renseignements et utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement
pour prendre une décision équilibrée quant à la justification, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Les informations sur la
solvabilité peuvent inclure des valeurs de probabilité (scores) calculées à l'aide de méthodes mathématiques et statistiques scientifiquement
reconnues, qui intègrent notamment les données d'adresse dans leur calcul. Vos intérêts dignes de protection sont pris en compte
conformément aux dispositions légales. Le traitement des données sert à vérifier la solvabilité en vue de la conclusion d'un contrat. Le
traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à nous protéger contre les
défauts de paiement lorsque Stripe effectue des prestations anticipées.
Vous avez le droit, pour des raisons liées à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données à
caractère personnel vous concernant sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD en adressant une notification à
Stripe. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous avez choisi. Si vous ne
fournissez pas ces données, le contrat ne pourra pas être conclu avec le mode de paiement que vous avez choisi.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du service de paiement Shopify Payments dans
la politique de confidentialité de Shopify à l'adresse suivante : https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors du traitement des paiements via le prestataire de services de
paiement Stripe dans la politique de confidentialité de Stripe à l'adresse suivante : https://stripe.com/de/privacy.Cookies
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navigateur Web dans le système informatique d’un utilisateur. Si un utilisateur se rend sur un site Web, alors un cookie est susceptible d’être
enregistré sur le système d’exploitation de l’utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères spécifique permettant une identification
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Plug-ins
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Dublin 4, Irlande). Le traitement des données a pour but de présenter les informations fournies sur le site Web dans une autre langue. Afin
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traitées : adresse IP, URL de la page visitée, date et heure. Vos données peuvent également être transférées aux États-Unis. En ce qui
concerne les États-Unis, il existe une décision de la Commission européenne constatant le caractère adéquat : le Cadre transatlantique de
protection des données personnelles (CTPD). Google s’est certifié selon le CTPD et est donc tenu de respecter les règles de protection des
données européennes. L'utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée avec votre consentement sur la base de l'article
25, paragraphe 1, p. 1 TDDDG en lien avec l’art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué
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la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu’à votre révocation ne soit affectée. Vous pouvez trouver plus
d'informations sur la collecte et l'utilisation de vos données par Google à l'adresse suivante : https://www.google.com/policies/privacy/.
Droits des personnes concernées et durée d’enregistrement
Durée de l’enregistrement
Après conclusion du contrat, les données sont enregistrées dans un premier temps pour la durée de la période de garantie, puis dans le
respect du délai de conservation légal, notamment selon le droit fiscal et du commerce, pour ensuite être supprimées une fois ce délai expiré,
dans la mesure où vous n’avez pas consenti à ce qu’elles soient traitées et utilisées ultérieurement.
Droits de la personne concernée
Si les conditions légales sont remplies, vous bénéficiez des droits suivants conformément aux art. 15 à 20 du RGPD: droit d’obtenir des
informations, droit de correction, droit de suppression, droit de limiter le traitement, droit à la portabilité des données.
Par ailleurs et conformément à l’art. 21 (1) du RGPD, vous bénéficiez d’un droit d’opposition aux traitements effectués sur la base de l’art. 6
(1) f du RGPD ainsi qu’au traitement à des fins de publipostage.
Droit de recours auprès des autorités de contrôle
Conformément à l’art. 77 du RGPD, vous avez le droit de vous plaindre auprès des autorités de contrôle si vous estimez que le traitement de
vos données à caractère personnel ne respecte pas la législation.
Vous pouvez déposer une plainte entre autres auprès des autorités de surveillance compétentes pour nous, que vous pouvez joindre aux
données de contact suivantes :
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Tel.: +49 211 384240
Fax: +49 211 38424999
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Droit à l’oppositionSi les traitements des données personnelles indiqués ici reposent sur notre intérêt légitime selon l’art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD, vous avez le
droit, pour des raisons émanant de votre situation spécifique, de vous opposer à ces traitements à tout moment avec effet pour l’avenir.
Après votre opposition, le traitement des données concernées prendra fin à moins que nous puissions prouver qu’il existe des raisons
impératives pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts , droits et libertés ou si le traitement sert à revendiquer, exercer ou défendre des
prétentions légales.